VOX Casino przywiązuje ogromną wagę do ochrony danych osobowych swoich użytkowników. Niniejsza polityka prywatności określa, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy oraz jakie prawa przysługują graczom w związku z ich danymi osobowymi. Dokument został opracowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, powszechnie zwanym RODO.
Jakie dane zbieramy:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia, numer dokumentu tożsamości
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania
- Dane finansowe: numer rachunku bankowego, historia transakcji, metody płatności
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane urządzenia, pliki cookie
- Dane dotyczące aktywności: historia gier, czas spędzony na platformie, preferencje
Cel przetwarzania danych:
- Realizacja umowy o świadczenie usług gier online
- Weryfikacja tożsamości gracza w ramach procedury KYC
- Zapobieganie oszustwom i praniu pieniędzy (AML)
- Realizacja wypłat i depozytów
- Komunikacja marketingowa (wyłącznie za zgodą użytkownika)
- Spełnienie wymogów regulacyjnych wynikających z licencji
Okres przechowywania danych:
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, nie krócej jednak niż 5 lat od zakończenia relacji z kasynem, zgodnie z wymogami prawa dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy.
Graczom przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz przenoszenia. W przypadku pytań lub wniosków dotyczących danych osobowych należy skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: [email protected].